まずストーリーは結構ややこしいく、尚且つスキップできないので話を長く見てるのが苦痛の人は厳しいかと思います
戦闘システムはランダムシンボルでぶつかると戦闘になる英雄伝説みたいなシステムになってます
まず前提として、ガチャで星5が出なくても無料でもらえるキャラたちで十分ストーリーはいけると思っていいと思います
自分は配布の主人公、配布のヒーラー、配布のアタッカー、初心者ガチャで出た星5の構成でストーリー進めてますが、全てオートで回さずところどころ自分でやって進めてます それを踏まえてガチャですが
ガチャの方は確率0.6%と低いですが、初心者ガチャで50連すると確定で1体貰えて、それから恒常ガチャは300連すると欲しいキャラ1体選んでもらえます
限定ガチャにも天井があり90連すると星5確定ピックアップ確率50%で180連すると確定でピックアップキャラが出ます
なので0.6%ですが、180連回せば2体は星5が出る仕様になってます
途中で星5が出ても回数リセットはなく回した回数は限定ガチャでも引き継ぐ形らしいので取り敢えず90回回せば1体は出ると思えばいいと思います