ドリーミーランド~遊ぼうよ、どうぶつの仲間たち～:ゲーム自体はそれなりに課金していてランキングも上位に入るほどハマって遊んでいます

ゲーム自体はそれなりに課金していてランキングも上位に入るほどハマって遊んでいます。

その上でどうしても許せないのはサポートが死んでいることです。ゲーム内問い合わせは自動返信すら来なくなりました。
全てのプレーヤーがSNSを利用出来るわけではないのですから、本来はゲーム内サポートが機能しなくてはいけないはずです。
バグ報告だけではなく意見・要望もゲーム内から出来るようにしてください。

それと家族自動追放を見直して欲しいです。のんびり遊べる箱庭ゲームを自称しているのに、入ったばかりの家族は24時間ログインしないと自動追放されるのはあまりに厳しすぎます。3日で自動追放もいらないくらいです。
ご検討よろしくお願いいたします。